近日，国家知识产权出版社发布了《金融科技行业2024年专利分析白皮书》和《医疗健康行业2024年专利分析白皮书》（简称，白皮书），并揭晓了2019至2024年金融科技和医疗健康两大行业的全球专利人TOP10榜单。榜单显示，中国市场在两大行业均占据重要地位，特别是医疗健康九游娱乐官网领域，中国专利量在全球占比高达51.7%。而在全球专利人榜单中，中国平安凭借领先的专利数量，位列两大行业榜单之首，并在众多核心细分领域的专利排名榜首，展现出前沿技术创新及场景应用方面的深厚积累和领先实力。

　　白皮书显示，金融科技方面，中国平安专利数8582项，在全行业占比超2%。不仅如此，在风险防控、智能客服、保险理赔和数字化经营等核心业务场景，平安的专利量均位居行业榜首。如风险防控方面，平安的专利量达1078项，超出第二名百余项；而在智能客服和保险理赔领域，平安集团的专利量是第二名的两倍。《金融科技行业2024年专利分析白皮书》指出，“在金融科技行业，平安集团凭借强大的创新实力和全面的专利布局，展现出卓越的竞争力。”

　　医疗健康方面，中国平安以4176项专利，领先一众国际医疗健康科技企业。同时，在医学图像处理、康养养老以及智能问诊等细分技术领域，平安的专利申请数量也位居榜首。白皮书指出，人工智能技术已成为推动医疗健康行业革新与进步的关键驱动力，而平安集团在医疗健康领域的专利申请布局表现抢眼，在人工智能、区块链以及大数据技术领域专利数量均居于首位，远超第二名专利数。

　　白皮书显示，全球金融科技和医疗科技行业进入新阶段，核心技术与业务场景深度融合趋势愈发明显。而平安集团全力拓展场景创新，各应用领域的创新大比例涉及人工智能、区块链、大数据分析以及云计算等前沿数字技术。

　　平安科技团队介绍，多年来，中国平安深耕综合金融和医疗健康，坚定推进全面数字化转型战略，聚力发展以AI为代表的金融新质生产力，深入推动前沿科技与金融全场景、全流程、全环节深度融合，实现数字化经营、数字化运营、数字化管理，打造差异化竞争优势。截至目前，中国平安已成功搭建了通用模型、垂域模型、应用模型三层大模型体系，通过构建行业领先的五大实验室、九大数据库，覆盖金融、医疗、养老等领域，推动场景化应用落地，为打造金融顾问家庭医生和养老管家的专业能力提供坚实的技术底座。截至2024年9月末，平安已经累计拥有超2.1万名科技开发人员和超3000名科学家，集团专利申请数累计达53521项。

　　坚持以客户为中心，推动金融服务、医疗养老服务智能化、个性化、高效化，努力打造省心、省时、又省钱的服务体验。如在AI坐席方面，2024年前三季度，平安AI坐席服务量约13.4亿次，覆盖超80%的客服总量。在理赔方面，平安首创车险图像定损技术，将定损时效从小时级压缩至分钟级，准确率超95%；平安人寿推出111极速赔服务，实现93%保单秒级核保，平均理赔耗时仅7.4分钟。在医疗服务方面，平安好医生的AI辅助诊疗系统导诊准确率超99%，诊断准确率达95%，其创新打造的AI健康管理师，有效帮助用户提升慢病管理效率达5倍，助力慢病管理改善率达90%。

　　中国平安表示，面对AI变革的时代浪潮，中国平安将深刻把握金融工作的政治性、人民性，持续推动金融+科技深度融合，以高质量金融服务经济社会高质量发展，为2.4亿个人客户创造专业，让生活更简单的品牌体验，为金融强国建设贡献金融科技力量。

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